希望24热线2017年年会圆满闭幕！

希望热线创办人林昆辉老师年会致辞

希望热线第五年开始了，我们希望热线400-161-9995是7×24小时全年无休【志愿者】模式，我们接线进行危机干预和线下生命教育是无私奉献的！咱们希望热线的广大志愿者代表中国十三亿人口，在有生死犹豫徘徊的时候，在有任何心理不适的时候，必须扛负起这个责任！

2017年我们将大步向前迈进，这代表我们肩负的责任比以前更重、更大、更深、更广。我们的责任扛到什么地步？5月1日，【学生希望热线】开通——全国所有的学生，未成年人希望热线，叫做学生希望热线，任何老师、学生、家长24小时可以随时拨打热线；9月1日，【戒毒热线】开通；12月1日，【老人希望热线】开通。做为中国希望热线创始人，一名心理工作者，我认为，当今最重要的两件事：【自杀】和【戒毒】，尤其是年轻人，深受其害。请各位记得：我们必须挺身而出！义无反顾！责无旁贷！各位，我们要肩负责任，扛负使命！所有电话打进来就会接进总机：自杀防治请按1；学生热线请按2；戒毒热线请按3；老人热线请按4，会按照我们的顺序设置，但是接电话的是同一拨人，这样接线量会大增，我们的主线工作也将重点展开。

各位朋友，春节后到五.一，我一个礼拜有三个视频微课，通过视频课程，我将对全国志愿者展开培训。每一条热线开通之前，我都会在线上进行培训，我已经准备好了。我上次在千聊微课讲的“校园霸凌事件”，当时有13万人收看，也就是说我们即将在网络上开始我们新的任务。接下来，我也在每一个礼拜有一次视频公益直播，一天对外，一天内训。务必要在5月1号之前完成内训。时间表如果排不出来，我利用六、日的时间加强培训工作。而今年度新的志愿者培训课程，都还是以我们【自杀防治】【危机干预和生命教育】等为主轴，而网络上的微课，视频直播课，就变成辅助性的课程。

各位朋友，2017年，对外，三条新的热线启动，对内，今年是我志业事业重点工作年。34个省级市，我将全部布满【希望热线】，所以【线上】及【线下】，今年我将完成整个战略布局。而在对外的商品（服务的商品，公益的商品）展开之际，我们的【线上】、【线下】的通路也同时展开。

今年很重要的一件事，我在这里要跟各位执行长通报，我们今年会加强总部的人员，而总部人员的增加，是为了协助每个中心完成【年检表】，每个中心【每年】，【每月】，【每周】该做的每件事，我们都有专人跟踪，协助，催促，务必让每个已经成立的中心完成【内控】。当我们大到成为全国第一的时候，我们的品质重不重要？专业重不重要？品质与专业，甚至于每一个接线员、宣讲员，小丸子剧团这三个中心志愿者的行踪。我们知道，每个中心现在都很着急一件事情，就是【小丸子剧团】，已经有三分之一的中心成立了【小丸子剧团】，脍炙人口，广受欢迎。所以我们今年度会最快时间展开【小丸子剧团】培训，所有相关的业务，都会在最快时间内彻底展开。

今年是马不停蹄的一年，各位朋友，来参加年会的各位伙伴各位志愿者，我要拜托各位：请配合【希望热线】整个布局的打开，请你记得，只要进入希望热线，不管你在哪个城市，你所拥抱的是全中国人，各位，我们务必加油！拜托各位了！