希望热线－生命教育与危机干预中心
希望24热线小助手
上海12月8日电 (李佳佳 缪璐)近期接连三起网络直播自杀事件轰动社会，也引发了外界对心理危机干预的热烈讨论。
希望24热线创办人、台湾心理学家林昆辉8日在上海接受中新社记者采访时表示，“虽然台湾和大陆都没有专门的谈判专家，但相较而言，台湾的警察和部分居民都受过专业的危机干预培训，而大陆在这方面还比较缺乏”。
“他们其实不是在作秀，他们只是想知道身边及社会有没有人会关心他们”，林昆辉这样分析此前的自杀直播事件，“网络上指责和关心的发帖根本无济于事，他们需要的是抢救行动。”
面对自杀当事人，“围观网民或群众应立刻想办法联系其亲友，让其贴身陪伴，此外可以拨打希望24热线电话做及时的心理安抚，还可以到医院接受长期专业的心理治疗”，林昆辉建议，“警察是最后的求助对象，因而在其从业过程中，也应该接受专门的生命危机干预培训”。
林昆辉所创办的希望24热线是大陆为数不多地提供24小时自杀心理救助服务的公益热线。创办之初，林昆辉只是想将在台湾成功的危机干预经验带到大陆来，如今希望24热线不仅提供线上接线，还开展线下宣讲。在其覆盖的大陆11个城市，共有上千位二级心理咨询师和受过专业训练的志愿者。
据其统计，老年人是目前自杀率最高的族群。“希望24热线的志愿者们会到各个小区和团体中，宣讲珍爱生命的画报，以及如何发现自杀征兆，和发现自杀征兆后运用三规六禁，九种帮助方法”，林昆辉补充道，“走到老人身边，加强老人的自杀危机干预，这才是防止老人自杀最重要的步骤。”
就在刚刚过去的一周内，希望24热线外呼总数900个，成功接线的却只有673起。面对如此庞大的需求量，希望24热线希望在今年底新增9个城市，将24小时热线扩增40条。(完)