希望热线－生命教育与危机干预中心
希望24热线小助手
【危机干预】 地面课程（2天1夜）
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【学生心理学】网络课程（16小时）
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【抑郁症患者和家属心理学】网络课程（18小时）
1、希望热线接线员
本系列课程最基本的使用者是“希望24热线”接线员。希望热线由抑郁、学生和危机干预三条热线组成，该课程也是从这三大类主要来访者角度出发，提供给接线员相应的理论和方法，接线上岗所需的基本知识和基本技能。以保障接线员能更好的服务来访者。
2、家长、老师、学校
【学生心理学】是专门处理学生问题的课程，从学生所面临的根本冲突来解套学生、家长、老师、学校所面临的各种困境，因此不仅适用于热线，也适用于普通的学生家长、老师和学校，可凭此来处理学生相关的各种问题。
3、抑郁症患者和抑郁症家属
【抑郁心理学】是专门针对抑郁症患者和抑郁症家属的讲座，讲述了抑郁症患者及家属所面临的困境，所走的心路历程，对生活工作家庭关系的破坏，以及作为接线员、作为抑郁症患者以及抑郁症家属，如何面对处理抑郁症带来的各种破坏，携手走向康复之路。所以此课程，不仅适合热线接线员，也适合抑郁症患者和抑郁症家属。
4、危机干预者
希望热线的危机干预课程（地面），主要是面向电话干预，并不面向“面对面”干预。但是危机干预课程核心模块“人类创伤反应发展模型”，共通的描述了人类创伤发展的整个历程；用于判定危机等级的“生命危机等级表”等技术，也适用于地面的危机评估和危机干预，所以，本门课程也适合危机干预者。
5、心理工作者、心理学爱好者
林昆辉