志愿者风采——记全国接线团副团长付俊琳

   天津希望24热线，是天津首个、全国第18个由专业的心理咨询师志愿者们值守的24小时危机干预热线。

   希望热线不仅仅是一条热线，而是一个生命关怀系统，从积极预防，紧急干预，应急处理一直到生命教育，构筑了一个全过程全方位立体交叉的生命教育守护网。希望热线下设接线团、宣讲团、小丸子剧团、leader团和政府公益项目服务团。

前段时间，付团在管理全国接线团的百忙之中，受天津宣讲团黄团的邀请，为娘家天津宣讲团做了一场讲座，好评如潮。

——付老师大爱和智慧值得我们每一位宣讲员学习！付团乃真女神耶——善良、美好、才气和超强行动力，完美的女神

——我们亲爱的付团，美丽的付俊琳老师，感谢给予咱宣讲团鼎力支持，不仅微课超级精彩和专业，就连移步宣讲官群的做法，都让我们受教啦，感动付团的管理模式和用心、用情的真诚分享……真是太有爱的大才女啦，真心感谢付团的优美示范和付出

 ——来看看当时群里火热的评论吧

付团微课金句分享

    林老师曾经讲过，我们的思维不能二元，嘛意思？（这是地道的天津妹子）就是不是极左就是极右，把任何两个事情都要绝对的对立起来，生活真的不是这样的。一个人，如果真的他在他的生活和工作中觉得停滞了，觉得无能为力了，我的建议是，请不要在原有的这些领域里再重复或者是加大力量，重复以前那些不成功的举动了，真是不如你把那些个角色，暂时放下，加入到志愿者工作中来，在建构自己志愿者的这个角色的过程中来体验我们怎样建构一个角色。那当你能够建构成功一个希望24热线志愿者的角色的时候，我告诉你啊，你一定能在家里、能在单位里，能把你原来可能觉得扮演的那些不尽如人意的角色会扮演的更好，更好的能更更好。

   我的感悟是如果您在希望热线志愿者中当了团干，那收获将成倍的增加，因为您的这个角色，要面临很多角色的转换。我们有好多群吧，比如接线团有接线团的微信官群，有我们的团干群，有微信官群值班群，还有学术读书群等各式各样的群。每一个志愿者老师，我们在任何的一个这样的群里的角色，彼此之间都是不同的。

   在热线的这个锤炼的过程中，我知道了，因为我要做一个排班的团长。我要和这么多的老师明里暗里的各种沟通，后来我要做一个团长。我要为更多的人，更全方位的服务。那么我的沟通从老师们的反馈来讲那个效果我要不断的来调整对吧，然后我就会发现我的这个应对的能力得到了大大的提高。而且，辨识相对角色的变化，和我自己这个角色应该相对应的产生的变化的能力，也大大的提高了。

   在希望热线志愿者团队里，还有很多像付俊琳一样优秀的志愿者，一群人，一条心、一件事、一辈子。